近日WIM2024创新者年会在北京落幕，极光领先的荣获客户互动和营销科技服务商，极光(Aurora Mobile)凭借在人工智能领域的创新产业卓越创新和实践，荣获“2024创新奖-2024 AIGC创新产业TOP20”奖项。极光这一荣誉是荣获对极光在人工智能和生成式AI技术领域持续创新和卓越表现的认可。

WIM2024创新者年会由亿欧主办，创新产业是极光年度最重要的创新领域盛会之一，旨在聚焦未来产业，荣获探讨人工智能与未来产业发展的创新产业新趋势和洞察。本次年会主题为“AI For X 未来产业范式跃迁”，极光吸引了来自全球创新领域的荣获百余位重磅嘉宾，共同探讨和分享最新的创新产业创新成果和趋势。2024创新奖是极光WIM2024创新者年会、的荣获重要环节之一，旨在表彰在创新领域表现卓越的创新产业企业和个人。

极光作为领先的客户互动和营销科技服务商，一直致力于通过技术创新推动企业数字化转型。其推出的GPTBots平台，是一个AI Agent构建平台，旨在帮助企业快速构建和训练AI Agent，实现业务流程的自动化和智能化。极光GPTBots平台自2023年9月发布以来，已在全球范围内获得了广泛的应用和认可，截止2024年9月30日，注册用户超过45,500位，覆盖全球188个国家和地区，环比增长36%，其中逾93%的用户来自海外。

极光GPTBots平台的核心优势在于其无代码设计，企业无需具备编程知识即可轻松构建和训练AI Agent。此外，极光GPTBots还整合了多种主流大语言模型，如ChatGPT、LLaMA、智谱、Kimi、豆包、文心一言、通义千问等，为企业提供标准化接口，帮助企业快速应用大模型的能力进行生产经营和管理决策，实现数智化转型。

GPTBots已广泛应用于电商、地产、金融、IT、医疗、政务、新能源、教育、养老等行业，并取得了显著成效。例如，匈牙利金融行业的客户利用GPTBots提升了客户支持智能化水平，香港客户则将其应用于酒店及商户资源平台智能化对接，马来西亚的营销服务商客户则通过GPTBots实现了客户询盘自动整理和线索自动化管理。

在智能客服领域，GPTBots已取得了显著的应用成果。例如，GameWorld利用GPTBots的自动化互动、多语言支持、智能工单分配等功能，将人工客服资源释放了50%，客户满意度从70%提升至95%，平均响应时间从10分钟缩短至15秒，每年节约成本高达400万美元。

极光此次荣获“2024 AIGC创新产业TOP20”奖项，是对其在人工智能领域持续创新和卓越表现的肯定。未来，极光将继续致力于通过技术创新，推动企业数字化转型，助力更多企业实现智能化、自动化发展。

• ·曼城第七！最新足坛俱乐部排行出炉，皇马反超巴萨，马竞进前十
• ·[流言板]手感冰凉！爱德华兹全场20中6，三分9中1得到14分8篮板4助攻
• ·威少和三位不同的队友同场砍过三双 NBA历史首人
• ·孟晚舟：2024年华为员工一共飞行了33亿多公里 相当于绕地球82000多圈
• ·翻江倒海！恩比德14中7砍半场最高20分8板 正负值+14也是最高
• ·全球首款AirPump超便携冲牙器 欧可林A10氧气啵啵冲牙器深度评测
• ·最强性能骁龙8至尊版！一加Ace 5 Pro首销：3399元起
• ·今天周二维尼修斯正随皇马在多哈备战，将现场领FIFA最佳奖杯
• ·DXO影像之王！曝华为Pura 70 Ultra新配色即将登场
• ·AMD Navi 48显卡确认支持AV1编解码：Navi 44遗憾未能跟进
• ·准心差点！约基奇上半场15中6得到16分10板5助1断 三分4中1
• ·罚球+投篮命中率100%三双有多难？😤历史仅6人做到 其中4位现役
• ·斩获进球！莱奥当选对阵红星一役米兰队内最佳球员
• ·西部省份第一次市市通高铁！350公里时速 自主投资
• ·终于发力了！约基奇第三节12中7砍下17分6板3助1断
• ·掘金赛后评选队内最佳防守球员 威少又双叒叕获得大金链子